Perguntas frequentes

Atualmente, não dispomos deste serviço, mas iremos informar assim que o tivermos ativo.

Atualmente, os perfis não estão diponíveis no sítio Web, mas está a ser desenvolvido para que em breve tenhas acesso a um perfil só teu.

Se a tua encomenda estiver errada ou tiver chegado danificada, deves contactar o serviço de apoio ao cliente em atencaoaocliente@thebodyshop.pt.

Se desejares cancelar ou modificar a tua encomenda, contacta o serviço de apoio ao cliente através do endereço atencaoaocliente@thebodyshop.pt.

Sim, podes efetuar uma devolução, basta preencher o formulário de devolução que encontrarás aquí

A entrega normal será efectuada no prazo de 2 a 4 dias úteis em Portugal Continental e de 3 a 5 dias úteis nas Ilhas. Os prazos de entrega normal podem ser afectados durante os períodos de grande procura comercial.

Estamos a proceder à integração de todos os produtos no nosso sítio Web. Em breve, terás disponível a maior parte do sortido.

Claro que podes utilizar os nossos produtos, a maioria deles é adequada para a gravidez e a amamentação. Com exceção das linhas com óleos essenciais: Wellness e Oils of life. Mas o melhor é sempre consultares o teu médico.

Só é possível pagar com cartão. Visa, Mastercard ou Maestro.

Pode consultar a lista de lojas aqui :

Para te juntar à nossa equipa, podes utilizar esta ligação: https://forms.gle/2YDznoth7DSUrUHv5